Kumpulan Pertanyaan untuk Kuesioner Produk Kerajinan dalam Dunia Jahit-menjahit dan DIY
Informasi utama yang harus dikumpulkan dalam kasus Market Research Btob
Tujuan dari riset pasar harus memberikan gambaran yang tepat tentang segmen pasar dan potensinya.
Secara terbatas, Market Research terjadi di hulu peluncuran produk atau layanan atau selama penetapan rencana aksi, baik pemasaran maupun secara komersial.
n ° 1: studi persaingan
Lebih dari konteks lainnya, studi tentang persaingan di B2B sangat penting. Dalam B2B, strategi komersial memang dapat terstruktur dengan lebih baik daripada di B2C, karena mereka disiapkan oleh perusahaan yang lebih besar, oleh karena itu dengan lebih banyak sumber daya daripada di B2C (yang terutama tetap menjadi hak prerogatif dalam perdagangan lokal bagi usaha kecil dan menengah). Di B2C, area kompetisi (setara dengan area tangkapan B2C) juga jauh lebih besar, yang akan memaksa Anda untuk melihat jauh di luar wilayah geografis Anda.
Oleh karena itu kami menyarankan Anda untuk mempelajari 3 pesaing utama Anda secara mendalam. Buat kisi sintetis untuk mencapai tolok ukur Anda. Berikut adalah beberapa gagasan tentang faktor yang akan dinilai: faktor keuangan (perputaran, keuntungan, margin, perubahan dari tahun ke tahun), faktor geografis (wilayah yang dilayani, kekhususan pasar Anda dan adaptasi yang sesuai dengannya), faktor kepuasan pelanggan (apakah pelanggan puas dengan produk / layanan pesaing Anda? bagaimana pesaing Anda menanggapi poin masalah pelanggan?…), faktor komersial (tingkat harga, fleksibilitas, kecepatan tanggapan komersial, ukuran tenaga penjualan di pasar nasional, dll.). Untuk menentukan faktor-faktor ini, jangan ragu untuk “bertukar pikiran” dengan seseorang yang mengetahui pasar dengan baik (lihat Metode Riset Pasar # 2: Wawancara Ahli). Memang, meskipun Anda dapat menemukan banyak informasi faktual online (terutama angka, tetapi juga pendapat), sudut pandang seorang ahli tidak dapat diterjemahkan dengan lebih baik daripada selama diskusi. Ini juga akan menjadi kesempatan, dengan menjalin hubungan kepercayaan, untuk mendapatkan informasi yang mungkin belum dipublikasikan.
Metode Dalam Riset Pasar
Dalam hal observasi dan pengumpulan data dalam riset pasar, ada beberapa metode yang bisa kamu terapkan. Berikut beberapa metode tadi:
1. Kuesioner
Metode ini dilakukan dengan cara membuat beberapa daftar pertanyaan di dalam formulir. Nantinya, formulir ini disebar kepada beberapa orang atau pelanggan untuk dijadikan sampel riset.
2. Riset Group
Berbeda dengan kuesioner yang menggunakan pertanyaan, riset grup dilakukan dengan mengumpulkan beberapa orang atau kelompok untuk menanyakan pendapatan, kebutuhan, keluhan, dan harapan mereka pada suatu produk.
3. Observasi
Dalam metode observasi, kamu mengamati kejadian-kejadian yang ada di pasar yang berkaitan dengan bisnismu. Misalnya, mencari tahu melalui media sosial atau mengunjungi suatu tempat.
4. Survei
Metode selanjutnya adalah survei. Survei dilakukan secara acak tanpa memilih secara khusus konsumen atau kelompok tertentu. Tujuannya adalah mengetahui gambaran umum masyarakat terhadap produk kamu.
Bagaimana cara membuat kuesioner Anda dalam 4 langkah?
💡 Pertama-tama, Anda memerlukan akun Google karena kuesioner ada di Google Drive. Tanpa ini, Anda tidak akan dapat mengaksesnya.
- Sekarang, klik pada kuis pilihan Anda. Di sini, ini adalah kuis tentang kosmetik. Anda akan tiba di halaman ini.
Proses ini persis sama untuk semua template yang kami tawarkan kepada Anda! 🥰
Contoh Market Research Kuesioner
Saat membuat kuesioner riset pasar, penting bagi Anda untuk menyesuaikan pertanyaannya dengan konteks tertentu. Misalnya, jika Anda melakukan riset pasar produk, Anda harus mengajukan pertanyaan yang antara lain akan memberikan informasi yang berguna tentang kelayakan produk.
Pertanyaan untuk Ditanyakan Pelanggan
Bagaimana Anda mendengar tentang kami?
Apa yang membuatmu memilih kami?
Fitur apa yang paling Anda sukai dari produk atau layanan kami?
Apakah produk atau layanan kita mudah, cepat, nyaman digunakan?
Apa yang Anda inginkan agar produk atau layanan kami tidak melakukannya hari ini?
Apakah Anda tahu bahwa kami menawarkan _________?
Apakah personel kami sopan dalam semua urusan?
Apakah kami menjawab semua pertanyaan Anda atau menyelesaikan masalah dukungan Anda?
Bisakah kami membantu Anda mulai menggunakan produk atau layanan kami?
Apakah Anda puas dengan ketepatan dan kecepatan kami?
Apakah Anda bersedia memberi tahu teman, keluarga, atau kolega tentang kami?
Bagaimana Anda menilai pengalaman Anda dengan kami?
Maukah Anda membeli dari kami lagi?
Mengapa Anda memutuskan untuk meninggalkan kami / tidak memperpanjang?
Kuesioner pertanyaan terbuka
1. Berapa umur anda?
2. Apa jenis kelamin Anda?
3. Di industri mana Anda bekerja?
4. Apa produk favorit Anda?
5. Mengapa Anda membeli produk ini?
6. Fitur penting apa yang tidak kita miliki?
7. Apa yang ingin Anda selesaikan dengan menggunakan produk kami?
8. Siapa lagi yang bisa mendapatkan manfaat dari produk kita?
9. Bagaimana kita bisa lebih membantu?
10. Apakah Anda bersedia membayar dengan mencicil untuk layanan ini?
Pertanyaan Riset Pasar untuk Analisis Kompetitif
1. Bagaimana kinerja merek kita dibandingkan dengan pesaing kita?
2. Bagaimana pesaing kita secara efektif menarik pelanggan?
3. Berapa banyak lalu lintas situs web yang diterima pesaing kita?
4. Kata kunci manakah yang mengarahkan lalu lintas ke pesaing kita?
5. Sumber apa yang mengarahkan lalu lintas ke pesaing kita?
6. Berapa banyak inbound link yang dimiliki pesaing kita?
7. Jenis konten apa yang berkinerja baik untuk pesaing kita?
Tags: kerajinan contoh produk
