...
Hal ini penting dalam membangun hubungan yang lebih dekat antara para pelaku usaha kerajinan dengan konsumen mereka, karena konsumen yang tahu dan memahami proses pembuatan lebih cenderung memiliki kepercayaan dan loyalitas yang tinggi terhadap produk tersebut.
Menurut Gustami dalam buku Nukilan Seni Ornamen Indonesia 1978 , ornamen atau ragam hias adalah komponen produk seni yang ditambahkan atau sengaja dibuat untuk tujuan sebagai hiasan yang sifatnya estetis.